Política de privacidad
Última actualización: 17 de abril de 2026
Conversor de tasas (la “App”) provee un servicio de conversión y visualización de precios en bolívares venezolanos (VES) para tiendas que usan Shopify (el “Servicio”).
Información que recopilamos
Cuando instalas la App, accedemos a datos de tu tienda mediante Shopify API, incluyendo:
- Información básica de la tienda necesaria para autenticar sesión.
- Datos de productos requeridos para mostrar y convertir precios.
- Información técnica para operar App Proxy y webhooks de cumplimiento.
También podemos recopilar:
- Datos de configuración de la App en tu tienda (por ejemplo, tipo de tasa seleccionada).
- Registros técnicos mínimos como dirección IP, agente de usuario, marca temporal y eventos de error para soporte y seguridad.
Cómo usamos tu información
- Prestar y mantener el Servicio.
- Procesar autenticación, sesiones y estado de suscripción.
- Mejorar rendimiento, seguridad y estabilidad de la App.
- Brindar soporte técnico y comunicaciones operativas.
Compartición de información
No vendemos información personal. Podemos compartir datos únicamente con proveedores necesarios para operar la App, como servicios de infraestructura, base de datos y hosting, bajo obligaciones de confidencialidad.
También podemos divulgar información cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos, usuarios y la integridad del Servicio.
Retención de datos
Conservamos la información mientras sea necesaria para operar la App, cumplir obligaciones legales o resolver disputas. Si desinstalas la App, eliminamos o anonimamos los datos según nuestras obligaciones legales y técnicas aplicables.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de tus datos personales escribiendo a support@getgrowy.ai.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios operativos, legales o regulatorios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta URL.
Contacto
Correo: support@getgrowy.ai
Dirección: Caracas, Venezuela